Las nuevas tecnologías nos han ayudado a mejorar nuestros negocios y la relación directa con el cliente, así como a poner facilidades a la hora de comprar, transportar el producto, venderlo, etc. Uno de los ámbitos en los que más claramente podemos ver esta evolución es en las preferencias del consumidor en los métodos de pago y cómo las nuevas alternativas nos han facilitado las transacciones en un momento en el que el dinero en efectivo es cada vez menos utilizado.
A raíz de la pandemia disminuyó considerablemente el uso del dinero en efectivo, tanto es así que muchos comercios que no contaban con otro método de pago tuvieron que renovarse y comenzar a trabajar con métodos de pago basados en las nuevas tecnologías que hace unos años nos parecerían algo incluso futurista y que nos han traído unas cuantas ventajas.
¿Cuáles son las preferencias del consumidor en los métodos de pago?
Bizum es un proveedor de servicios de pago de España, nace de la colaboración de la gran mayoría de las entidades bancarias del país para crear un sistema de pago instantáneo entre particulares y de compras en comercios.
Los métodos de pago “contactless” se realizan por medio del móvil u otros dispositivos como relojes u otros accesorios, es un método cada vez más utilizado, sobretodo en jóvenes, pues nos facilita el poder realizar el pago desde nuestro dispositivo tan solo acercándose al datáfono, por lo que no tenemos que cargar con tarjetas.
Algo que parecía totalmente lejano ya es una realidad, muchos comercios han comenzado a aceptar el pago de sus productos con criptomonedas, especialmente el Bitcoin. Aunque son pocos los sitios que lo utilizan, es cuestión de tiempo que sea algo habitual.
Es uno de los métodos de pago más utilizados en España, se trata de una tarjeta de prepago que puedes recargar y que, al no tener conexión directa con tu cuenta bancaria, hace que sea muy seguro.
Algo que debemos asumir como responsables de un negocio, es que el consumidor, al tener cada vez más opciones, se ha vuelto muy exigente y por ello, no contar con alternativas de pago, podría ir en nuestra contra pues cabe la posibilidad de que alguna venta no se termine de realizar por ello . Esto será cada vez más palpable con la llegada de un nuevo consumidor, de generaciones más jóvenes, las cuales estarán cada vez más familiarizadas con las nuevas tecnologías.
Renuévate, detecta cuáles son las preferencias del consumidor en los métodos de pago y aplica las que mejor funcionarían en tu negocio, la cuenta atrás ya ha comenzado.
* NOTA INFORMATIVA DE COMUNICACIÓN: Se ha utilizado el masculino como genérico sin que esto suponga ignorancia de las diferencias de género existentes, al efecto de no realizar una escritura demasiado compleja.