En Salesland, estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros servicios para nuestros clientes y optimizar nuestras operaciones internas. Uno de los desafíos a los que nos enfrentamos es la gestión de nuestros software internos, especialmente en lo que respecta a Aracne Shopper, una herramienta vital para nuestras operaciones comerciales.
¿Por qué es tan importante gestionar nuestros software de manera efectiva? Bueno, imagina que cada departamento o equipo tiene sus propias necesidades y preferencias en cuanto al software que utilizan. Sin una gestión adecuada, esto podría llevar a la creación de múltiples versiones del mismo software, lo que resulta en costos de mantenimiento más altos y una mayor demanda de recursos.
Para abordar este desafío, hemos implementado un enfoque llamado "governance de software". Básicamente, esto significa establecer equipos y políticas para supervisar y dirigir el desarrollo de software de manera más eficiente.
En el caso de Aracne Shopper, hemos estado trabajando en su governance durante el último año. Esta versión de Aracne ha sido desarrollada con una arquitectura moderna y con valiosas contribuciones de nuestros equipos de experiencia de usuario (UX), con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y hacer que el trabajo sea lo más fácil posible para todos.
En este proceso, hemos involucrado a diversos equipos de desarrollo de software de Salesland y colaboradores internacionales. Es crucial la participación de nuestros equipos comerciales, ya que son usuarios clave de la herramienta y nos proporcionan información valiosa sobre sus necesidades y sugerencias de mejoras.
La organización del trabajo en un entorno multinacional, la priorización de las funciones a desarrollar y el fortalecimiento de nuestras capacidades como equipo son aspectos fundamentales de este enfoque de governance. Agradecemos a todos los que han contribuido a este proceso y animamos a seguir trabajando juntos para seguir mejorando.
En resumen, al implementar el governance de software, estamos mejorando la eficiencia de nuestros procesos, reduciendo costos y mejorando la satisfacción de nuestros clientes y empleados.
¡Gracias a todos por su dedicación y colaboración en este importante proyecto! Juntos, estamos construyendo un futuro más sólido y mejores capacidades para Salesland y nuestros clientes.
* NOTA INFORMATIVA DE COMUNICACIÓN: Se ha utilizado el masculino como genérico sin que esto suponga ignorancia de las diferencias de género existentes, al efecto de no realizar una escritura demasiado compleja.