Este é o motivo pelo qual cada vez mais clientes confiam em nós
Os nossos número falam por nós e, como tal, a Salesland apresenta uma capilaridade empresarial que a faz ser infalível mesmo relativamente à concorrência. Em seguida, mostramos as marcas que nos elegeram como parceiras.
Miguel Artero,
Presidente do Grupo Salesland
Perguntam-me, muitas vezes, qual é o segredo do êxito e o porquê do crescimento da Salesland e eu respondo sempre com uma informação baseada em dois dados:
- O talento para o “mundo das vendas” que têm as pessoas que trabalham na Salesland.
- A confiança que os nossos clientes têm em nós.
Vou centrar-me no ponto 2 já que vamos analisar a importância da Capilaridade. Assim sendo, em primeiro lugar, devemos fazer duas perguntas: Pode-se medir a confiança que os clientes têm na Salesland? Se sim, como podemos medi-la?
Se calhar uma maneira de a medir e, assim, responder a estas perguntas seria a seguinte: analizar quantos clientes temos, quantos destes clientes trabalhamos em mais do que num projeto, com quantos trabalhamos em mais do que num canal de venda ou em mais do que num País e, finalmente, analisar quantos produtos vendemos para os nossos clientes nos diferentes setores nos quais trabalhamos.
Todas as respostas encontram-se nesta infografía.
De todos os dados, existem dois que são chave: a Salesland tem 130 clientes e uma média de quase 2 projetos por cliente! A resposta que procuramos já a temos e é evidente que os clientes confiam em nós.
Esta confiança permite-nos não só crescer mas, também, fazer uma coisa muito importante: fidelizar os nossos clientes atuais, conhecê-los melhor e saber quais são os seus objetivos e necessidades. Assim, conseguimos encontrar e aplicar metodologias mais eficientes e rentabilizar os projetos.
Por conseguinte, esta realidade ajuda-nos muitíssimo na captação comercial. Quando fazemos prospeção comercial e explicamos o que fazemos, como o fazemos e com que tipo de clientes, os volumes de vendas, o tempo que dedicamos a cada projeto,…. Gera-se um efeito imán no mercado e há muitas empresas que gostariam de experimentar e trabalhar com a Salesland.
Nada disto seria possível sem a excelente coordenação entre as diferentes áreas de negócio da Salesland, o apoio das áreas de suporte como os departamentos de seleção e formação, financeiro, recursos gerais e comunicação.
O mais difícil é manter este crescimento e estes volumes de vendas por cliente e setor, ano após ano. Temos vindo a consegui-lo durante estes 19 anos e já estamos a preparar 2020 para que seja outro grande ano Salesland sem baixar o ritmo!
NOTA INFORMATIVA DE COMUNICACIÓN: Se ha utilizado el masculino como genérico sin que esto suponga ignorancia de las diferencias de género existentes, al efecto de no realizar una escritura demasiado compleja.
Partilhar:
